Shipping policy
Fraktpolicy – Hem & Frid
Hos Hem & Frid ska leveransen vara enkel, trygg och helt förutsägbar.
Vi är alltid tydliga med leveranstid, avgifter och ansvar – inga överraskningar.
Leveransmetod
-
Alla beställningar skickas med snabbast möjliga flygtransport till Sverige.
-
Leverans sker direkt till den leveransadress som anges vid köpet.
-
Vi samarbetar med etablerade och spårbara fraktlösningar.
Ursprung, tull & avgifter
-
Produkterna skickas från land utanför EU.
-
Ingen tull, moms eller andra avgifter betalas av kunden.
-
Priset du ser i kassan är det slutgiltiga priset – alltid.
Hem & Frid ansvarar fullt ut för alla eventuella import- och administrationskostnader.
Leveranstid & spårning
-
Normal leveranstid: 5–10 arbetsdagar.
-
Spårningsinformation skickas via e-post så snart beställningen lämnar vårt lager.
-
Du kan följa ditt paket hela vägen fram till leverans.
Förlorade, försenade eller skadade paket
Om ditt paket:
-
inte anländer
-
blir kraftigt försenat
-
anländer skadat
➡️ Kontakta oss så löser vi det utan kostnad för dig.
Vid behov skickar vi ersättningsprodukt eller erbjuder full återbetalning.
Ansvar & trygg leverans
-
Hem & Frid tar fullt ansvar för leveransen tills paketet har nått dig.
-
Du som kund står aldrig för risken vid transportproblem.
Returadress & kontakt
68 Rue Jaboulay, Lyon, 69007, France
📧 E-post: hemofrid2026@outlook.fr
📞 Telefon: +33 3 88 48 42 83
Vår kundsupport hjälper dig snabbt och personligt.